店舗サイトのサイトマップ｜Search Consoleで送信・確認する手順

新しいメニューや店舗案内のページを公開したあと、「サイトマップは送信しましたか」と聞かれて、何をどこで確かめればよいか迷うことはありませんか。サイトマップはページの場所を検索エンジンに伝えるファイルですが、すべての店舗サイトで新たに作る必要があるものではなく、送信が成功してもページが検索結果に表示されるとは限りません。

この記事は、店舗サイトの運営担当者が、サイトマップが用意されているかを確かめ、誰がどのURLを送信・確認するかを決め、結果を読んで制作会社に依頼するための手順をまとめたものです。確認票、依頼文、記録の項目はKuchiyose編集部の提案であり、Googleの公式な様式ではありません。Googleの仕様は、2026年10月25日に閲覧したGoogle検索セントラルとSearch Consoleヘルプにもとづきます。実際のSearch Consoleで送信や設定の変更をして検証したものではないため、項目名はご自身の画面で確かめてください。サイトマップのファイルの作り方やrobots.txtの変更、Search Consoleの権限の取得は扱いません。

結論：「あるか・届くか・読めたか」を確かめ、ページは別に確認する

次の5つの順で進めます。

1. 必要かどうかを確かめる。 CMSなどがすでに用意していることがあります。作る前に、今あるかを確認します。
2. URLと担当をそろえる。 サイトマップのURL、Search Consoleのプロパティ、送信する人のオーナー権限、結果を見る人を決めます。
3. 送信前に確かめる。 ログインなしで開けることを確認します。
4. 送信して状態を読む。 サイトマップレポートの状態を読み、次の行動を決めます。
5. ページは別に確かめる。 送信の成功とインデックス登録は別です。ページはURL検査で確かめ、来店などはさらに別に見ます。

検索語からページを見直す方法は、店舗のSEO改善｜Search Consoleで検索語とページを見直す手順で紹介しています。この記事では、その前段として、ページの場所をGoogleに知らせる準備に絞ります。

まず、自店のサイトにサイトマップが必要かを確かめる

Google検索セントラルでは、サイトマップを、サイト上のページなどの情報と関係を伝えるファイルで、検索エンジンがこれを読み込んでより効率的にクロールすると説明しています。サイトの各ページが適切にリンクされていれば、Googleは通常ほとんどのページを検出できるとされています。サイトマップによってURLを検出できても、すべての項目がクロールされてインデックスに登録されることは保証されません（サイトマップについて）。

「サイトマップがないと検索に出ない」と考えて急いで作るより、今あるかどうかを先に確かめることをおすすめします。別のファイルを作ると、どれが正しいか分からなくなるためです。

確認する前に、URL・担当者・プロパティ・権限をそろえる

始める前に、次の項目を1枚にそろえます。項目はKuchiyose編集部の提案です。

プロパティには、wwwの有無やhttpとhttpsをまとめて含むドメインプロパティと、指定した先頭で始まるURLだけを含むURLプレフィックスのプロパティがあるとされています（プロパティの追加のヘルプ）。店舗に権限を持つ人がいない場合は、オーナー権限を持つ人や制作会社に送信と確認を依頼します。権限の追加や変更は、この記事の範囲外です。

制作会社へ送る短い確認依頼文

ファイルの作成や設定は技術担当に任せ、店舗の担当者がサーバー上のファイルを直接編集する必要はありません。

いつもお世話になっております。当店サイトのサイトマップについて、3点を確認させてください。

1. サイトマップはすでに用意されていますか。用意されている場合は、そのURLを教えてください。
2. 今回公開した新メニューと店舗案内のページは、サイトマップに含まれていますか。
3. Search Consoleでの送信と結果の確認は、どなたが担当しますか。

次の内容もメモで添えると、やり取りを減らせます。

Google検索セントラルでは、サイトマップには検索結果に表示したいURLを含め、同じ内容を指すURLが複数ある場合は正規のURLを1つ選ぶよう案内されています。また、URLは完全な絶対URLで指定するよう説明されています（サイトマップの作成と送信）。形式にはXMLのほか、RSSやテキストなどもあり、複数をまとめたサイトマップインデックスもあります。ファイル名が決まっているわけではないので、URLは制作会社に確かめます。ただし、サイトマップから外すことは、公開の停止やアクセス制限の代わりにはなりません。機密情報や非公開のコンテンツは、パスワードで保護して承認されたユーザーだけがアクセスできるようにする必要があるとされています（検索に表示する内容の管理）。非公開にすべき情報は技術担当に相談してください。

送信前のチェック

URLを受け取ったら、送信の前に次の点を確かめます。

• 受け取ったURLを、ログインしていないブラウザーで開いて表示されるか
• 送信するプロパティに含まれるURLか
• 今回のページが含まれ、載せたくないページがないと回答があったか

ヘルプでは、サイトマップはGooglebotからアクセスできる必要があり、ログインを求められてブロックされないようにする必要があるとされています。アクセスできるかは、URL検査ツールで公開URLを検査し、「ページの取得」の結果が「成功」であることで確かめるよう案内されています（サイトマップレポートのヘルプ）。

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Search Consoleでサイトマップを送信する手順

以下は、公式ヘルプを確認した手順です（サイトマップレポートのヘルプ）。ヘルプでは、サイトマップの「送信」とは、サイトマップがサイト上のどこにあるかをGoogleに知らせることで、Googleにファイルをアップロードするわけではないと説明されています。

1. 対象のプロパティを開き、サイトマップレポートを開きます。
2. 送信前のチェックで確かめたサイトマップのURLを、［新しいサイトマップの追加］の欄に貼り付けます。
3. ［送信］を選びます。

ヘルプによると、サイトマップはすぐに取得されますが、記載されたURLのクロールには時間がかかることがあり、すべてのURLがクロールされるとは限らないとされています。いつ検索結果に出るかを、送信した日から決めることはできません。

例として、example.comという架空のサイトで考えます（実データではありません）。URLプレフィックスのプロパティがwwwありのhttpsで登録されているなら、受け取ったURLも同じ先頭で始まるかを見てから送信します。ドメインプロパティであれば、wwwの有無やhttpとhttpsはまとめて含まれます。

送信後のステータスを読み、次の行動を決める

ヘルプでは、「成功」は取得と読み取りがエラーなく成功したこと、「取得できませんでした」はGoogleがサイトマップを取得できなかったこと、「エラーがあります」は取得して一部を読み取れたものの、何件かのエラーが出ていることを表します。

このレポートに表示されるのは、レポートかAPIで送信したサイトマップだけで、ほかの方法で見つかったサイトマップは表示されません。取得に失敗した場合、Googleは数日間再試行しますが、取得できない状態が続くとサイトマップの取得を停止するため、問題を修正して送り直す必要があると案内されています。

送り直しについては、正常にクロールされたサイトマップはGoogleが定期的に再クロールし、大幅に変更した場合は送り直すことを勧めています。それ以外は通常のスケジュールに任せるよう案内されています。また、レポートからサイトマップを削除しても、Googleがサイトマップや含まれるURLを削除するわけではないとされています。

成功した後は、重要なページをURL検査で別に確かめる

「成功」は、ファイルを取得して読めたという意味で、公開したページがインデックスに登録されたことまでは表しません。ヘルプでは、レポートの「検出されたページ数」で数えたURLが、クロールやインデックス登録をされた、またはされるとは限らないとされています。

公開したページは、URL検査ツールで1ページずつ確かめます。インデックスに登録された情報の表示と、今のページをテストする「公開URLの検査」があります。検査するURLは、今開いているプロパティの中の完全なURLで指定するよう案内されています。インデックスの情報は直近に登録されたバージョンで、今公開している内容とは限りません。また、「URLはGoogleに登録されています」と表示されても、検索結果に表示されるとは限らないとされ、ライブテストで良い結果が出ても検索結果への掲載は保証されないとも説明されています（URL検査ツールのヘルプ）。

あわせて、トップページやメニュー一覧から新しいページへリンクでたどれるかも確かめます。ページに載せる情報の整え方は、店舗LPの作り方｜初回来店の不安を減らす7つの情報を参考にしてください。

何度も送信せず、原因・担当・次回確認を記録する

うまくいかないときは、同じ送信を繰り返す前に、最新の状態と詳細を確認し、原因と担当、次の確認日を決めます。次の項目がそろったら完了とします。

報告は次のように短くまとめます。

サイトマップの確認結果です。送信したURLは受け取ったものと同じで、最新の状態は「成功」でした。新メニューのページはURL検査の結果を控えています。次回は来月の更新後に確認します。

取得できなかった場合は、エラーの詳細と依頼した日も書きます。

問い合わせや来店は、別の成果として見る

送信の成功は、ページの場所を伝える準備が整ったという意味です。順位が上がることや、問い合わせ、予約、来店が増えることを約束するものではありません。記録の上でも、送信の成功、ページのインデックス登録、問い合わせや来店は、別の項目として分けて残します。

予約まで進んでいるかの確認手順は、店舗のアクセス解析｜予約につながらないときの確認手順で紹介しています。

日々の運用：ページを公開・終了したときに確認する

確認は毎日でなく、次のタイミングで見直すことを編集部として提案します。

• 新しいメニュー、店舗、キャンペーンのページを公開したとき
• 閉店や終了でページを外したとき
• リニューアルや担当の交代があったとき

まとめ：口コミ対応とGoogleマップの確認も、あわせて進めたい方へ

サイトマップは、あるかを先に確かめ、URLと担当、プロパティと権限をそろえてから送信し、状態を読んで次の行動を決めます。サイトマップの作成や送信、Search Consoleの設定は、制作会社など担当者との作業として説明しています。

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参考資料

いずれも2026年10月25日に閲覧しました。Google検索セントラルの3ページは各ページに表示された最終更新日を記載しています。Search Consoleヘルプの3ページは更新日を確認できていません。

• Google検索セントラル：サイトマップについて（最終更新日 2025-12-18 UTC）
• Google検索セントラル：サイトマップの作成と送信（最終更新日 2026-07-13 UTC）
• Google検索セントラル：Google 検索に表示する内容を管理する（最終更新日 2026-10-25 UTC）
• Search Consoleヘルプ：サイトマップ レポートを使用してサイトマップを管理する
• Search Consoleヘルプ：URL 検査ツール
• Search Consoleヘルプ：ウェブサイトまたはプラットフォームのプロパティを Search Console に追加する
• Kuchiyose：基本サービス・無料体験の案内